有关人格的含义，心理学早已给出了相对标准的答案。简而言之，人格就是一个人区别于他人、相对稳定的各种内外特性的总和。它是一个人的全部，包含外显部分和内隐，外显就是言谈举止；内隐则是包含生理层面的神经反应，心理层面的动机和精神层面的价值观。
人格化呢？所谓人格化，是指事物被赋予一种拟人化的特质，是一种具有生动感、形象感、亲切感，并可以与真实的人进行某种连接的特质。它是基于人格而形成的。
就像我前面提及的，人格内隐包含生理、心理和精神层面。因此，要把事物人格化就得从这三方面入手。生理层面拟人化可以刺激人的心理反应，形成本能反应和条件反射；心理层面的拟人化可以使人的动机发生变化，影响一个人的内心情感和思维方式；精神层面的拟人化可以触碰到人的价值观，影响一个人的态度和信念。
因此，品牌一旦被人格化，可以同步影响人的心理、生理和精神。
当一个品牌能够连接到用户的精神层面并影响用户的价值观时，就有机会去满足用户的精神需求，如存在感、创造力和幸福感这三种刚需。
可见，品牌人格化是精神商业的本质！品牌成功实现人格化，就能脱颖而出，有机会吸引原本无感的用户，让用户为你的产品买单。
我命由我不由天
