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品牌人格化是精神商业的本质!

有关人格的含义,心理学早已给出了相对标准的答案。简而言之,人格就是一个人区别于他人、相对稳定的各种内外特性的总和。它是一个人的全部,包含外显部分和内隐,外显就是言谈举止;内隐则是包含生理层面的神经反应,心理层面的动机和精神层面的价值观。

人格化呢?所谓人格化,是指事物被赋予一种拟人化的特质,是一种具有生动感、形象感、亲切感,并可以与真实的人进行某种连接的特质。它是基于人格而形成的。

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就像我前面提及的,人格内隐包含生理、心理和精神层面。因此,要把事物人格化就得从这三方面入手。生理层面拟人化可以刺激人的心理反应,形成本能反应和条件反射;心理层面的拟人化可以使人的动机发生变化,影响一个人的内心情感和思维方式;精神层面的拟人化可以触碰到人的价值观,影响一个人的态度和信念。

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因此,品牌一旦被人格化,可以同步影响人的心理、生理和精神。

当一个品牌能够连接到用户的精神层面并影响用户的价值观时,就有机会去满足用户的精神需求,如存在感、创造力和幸福感这三种刚需。

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可见,品牌人格化是精神商业的本质!品牌成功实现人格化,就能脱颖而出,有机会吸引原本无感的用户,让用户为你的产品买单。

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